300 лет Ботаническому институту им. В. Л. Комарова Российской академии наук

24-25 июня 2014 г.

 
 

Часто задаваемые вопросы:

Как я могу зарегистрироваться в Системе онлайн регистрации?
Как я могу зайти в свой личный кабинет?
Что делать если забыл логнн/пароль?
Как я могу оплатить?
Типы платежей
Как я могу получить финансовые документы (квитанции)
Как я узнаю, что мой платеж принят?
Как я могу забронировать номер в отеле и другие услуги?
Как я могу отменить свою бронь номера?

Как я могу зарегистрироваться в Системе онлайн регистрации?
Наверх

Регистрация участников Конференции осуществляется в режиме онлайн. Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой Система онлайн регистрации. Далее нажмите кнопку «Регистрация». На появившейся странице заполните форму с персональной информацией. Персональная информация, полученная от Вас в процессе регистрации, не будет передана третьим лицам без Вашего согласия, а будет использоваться только в целях эффективной организации Вашего участия в мероприятии.
Получив Вашу заявку на регистрацию, мы сразу вышлем Вам подтверждение на электронную почту, которую Вы укажете в форме. В письме с уведомлением о регистрации будут содержаться Ваш персональный логин и пароль.

Как я могу зайти в свой личный кабинет?
Наверх

После получения подтверждения Вы можете зайти на свою персональную страницу. Для этого вернитесь в раздел “Система онлайн регистрации” и введите свои логин и пароль в секции “Личный кабинет”.
Если во время регистрации у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете связаться с компанией МОНОМАКС по электронному адресу: binran300@onlinereg.ru 

Что делать если забыл логнн/пароль?
Наверх

Если Вы забыли или потеряли информацию о своем персональном логине и пароле, Вам необходимо повторно зайти на страницу Система онлайн регистрации,войти в секцию “Напомнить логин/пароль”. На следующей странице Вы должны будете ввести электронный адрес, который Вы указывали при регистрации.
Логин и пароль будут повторно высланы на этот e-mail.

Как я могу оплатить?
Наверх

Все платежи (за гостиничное размещение, экскурсии или транспортное обслуживание) могут быть сделаны раздельно. Чтобы сделать платеж Вы должны воспользоваться логином/паролем и войти в секцию "Заказы и Платежи".

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Вы должны сделать заказ, чтобы видеть в этот раздел.

К сожалению, мы не принимаем корпоративных чеков или Евро чеков.

Шаг 1:Зайдите на свою регистрационную страницу в раздел "Заказы и Платежи". Выберите услугу, за которую Вы хотите заплатить (установите флажок рядом с этой услугой).
Шаг 2: Выберите форму оплаты.
Шаг 3: Заполните информацию о своей банковской карте или распечатайте квитанцию (/счет). Оплатите квитанцию.

Типы платежей
Наверх

Платежи могут быть сделаны тремя разными способами:
1.Оплата кредитной картой
2. Оплата банковским переводом
3. Интернет платеж
Подробную информацию о способах оплаты Вы можете найти в разделе “Инфорамция об оплате”.

Как я могу получить финансовые докуметы (квитанции)?
Наверх

Вы можете получить оригинал квитанции у менеджера компании Мономакс во время проведения конференции. Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы мы с удовольствием Вам ответим. Также мы можем послать Вам документы в сканированном виде по электронной почте.

Если Вам нужен договор на предоставляемые услуги, пришлите, пожалуйста, запрос на электронную почту конференции.
Требуется указать:
1) Список участников с логинами
2) Полные реквизиты организации ( вложенным файлом в текстовом формате)
3) ФИО руководителя организации, на основании чего он подписывает договор
4) Номер факса, на который можно выслать документы и перечень услуг
Подписанный с нашей стороны договор, счет и акты будут отправлены Вам по факсу. Оригиналы Вы получите на конференции на стойке регистрации.
Наличие при себе доверенности на получение финансовых документов обязательно.

Как я узнаю, что мой платеж принят?
Наверх

Мы незамедлительно отправим Вам подтверждение по электронной почте, что Ваш платеж принят, после того как мы его получим.

Как я могу забронировать номер в отеле и другие услуги?
Наверх

Гостиничное размещение, индивидуальное транспортное обслуживание, визовая поддержка может быть заказана в вашем Личном кабинете. Вам нужно войти в You need to enter the соотвествующую секцию и сделать свой выбор.

Как я могу отменить свою бронь номера?
Наверх

Если Вы хотите отменить свою бронь номера, просим прислать письмо по электронной почте на e-mail: binran300@onlinereg.ru уведомляющие об отказе от брони, а также запрос на возврат денежных средств.
Все возвраты производяться в течение 2 недель после окончания конференции